Kişisel Verilerinizin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma

Numune Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. [Ümraniye Özel Deva Polikliniği] (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve bu kapsamda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırlıyoruz.

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla; kaydedilmekte, depolanmakta, muhafaza edilmekte, güncellenmekte ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır. Kişisel verileriniz, yalnızca mevzuatta izin verilen hâllerde ve KVKK’da belirtilen şartlar çerçevesinde üçüncü kişilere aktarılmaktadır.

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Şirketimiz tarafından, sağlık hizmeti sunulması kapsamında işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

  • Kimlik Verileri:
    Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri, cinsiyet
  • İletişim Verileri:
    Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
  • Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veriler):
    Sağlık geçmişi, hastalık bilgileri, teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerine ilişkin her türlü sağlık verisi
  • Görsel ve İşitsel Veriler:
    Hasta kayıt işlemleri ve güvenlik amacıyla alınan fotoğraf ve kamera kayıtları (bulunması hâlinde)
  • Dijital Veriler:
    Web sitesinin çalışması için kullanılan zorunlu çerezler aracılığıyla elde edilen sınırlı teknik veriler

Kişisel Verilerinizi Ne Şekilde Ve Hangi Sebeplerle Topluyoruz?

Kişisel verileriniz;

  • Polikliniğimize başvurmanız,
  • Fiziksel veya elektronik formlar aracılığıyla tarafımıza iletilmesi,
  • Telefon, e-posta, internet sitesi ve diğer iletişim kanalları üzerinden yapılan başvurular,

otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Sağlığınıza dair kişisel verileriniz; KVKK’nın 6/3 maddesi uyarınca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından, açık rızanız aranmaksızın işlenmektedir.

Web sitemizde analiz, istatistik veya reklam amaçlı çerezler kullanılmamaktadır.

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sağlık hizmetlerinin sunulması, teşhis, tedavi ve bakım süreçlerinin yürütülmesi
  • Randevu planlaması ve hasta bilgilendirmelerinin yapılması
  • Hasta memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerinizin değerlendirilmesi
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve savunma hakkının kullanılması

Ayrıca, sağlık hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve hizmet süreçlerimizi geliştirmek amacıyla;

  • Hizmetlerin etkinliğinin ölçülmesi
  • İç denetim, kalite kontrol ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi

kapsamında kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Tedavi süreçlerine ilişkin bilgilendirme ve hatırlatma amaçlı SMS ve elektronik iletiler gönderilebilir.

Kişisel Verilerinizi Nerelere Aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak;

  • Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili sağlık kuruluşlarına, laboratuvarlara ve anlaşmalı kurumlara
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve savunma hakkımızın kullanılması amacıyla avukatlarımıza, mahkemelere ve ilgili mercilere

aktarılabilmektedir.

Web sitemizde analiz, istatistik veya reklam amaçlı çerezler kullanılmamakta olup, kişisel verileriniz bu kapsamda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılmamaktadır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

  • Yazılı olarak,
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
  • Tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla info@devapoliklinik.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunun size ait olduğunun teyidi amacıyla, gerekli hâllerde ek doğrulama yöntemleri talep edilebilir.

Çerez Bilgilendirme Metni

Numune Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Ümraniye Özel Deva Polikliniği) olarak, web sitemizde yalnızca sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışabilmesi için zorunlu çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler; oturum yönetimi, güvenlik ve temel site fonksiyonlarının yerine getirilmesi amacıyla kullanılmakta olup, herhangi bir analiz, istatistik veya reklam faaliyeti kapsamında kişisel veri toplamamaktadır.

Web sitemizde üçüncü taraf çerezleri ve analitik / performans çerezleri kullanılmamaktadır.

İletişim Bilgilerimiz

Numune Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. (Ümraniye Özel Deva Polikliniği)

  • Adres: İstiklal Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:204 Kat: 2-4 Ümraniye / İstanbul
  • Telefon: 0216 461 82 49 – 0216 335 38 87
  • GSM: 0532 352 58 17
  • E-posta: info@devapoliklinik.com